お客さまによくいただく質問をピックアップしてご用意いたしました。
お困りのことがございましたら、こちらからご確認いただき、それでも解決しない場合、
お手数ですが画面右下の「お問い合わせ」ボタンをクリックし、お問い合わせをお願いいたします。

Q1デザインの入稿方法を教えてください。

メールやLINE等でデータや画像のやりとりが可能です。データは(eps,pdf,jpeg)等でお送り下さい。他、ご相談ください。

Q2一度作成した刺繍データは来年度以降も使えますか？

はい。基本的に、3年間くらいデータを保管致します。

Q3刺繍糸は使用する色の数で値段は変わりますか？

9色を超えると追加費用が発生する場合があります。

Q4最小文字サイズはどれくらいまで刺繍できますか？

英数字で5㎜以上、漢字で8㎜以上、どちらも最低1㎝以上を推奨いたします。
※書体や刺繍する生地の素材によっても可能な最小サイズは異なりますので、小さい刺繍をご希望の場合はご相談ください。

Q5納期はどれくらいですか？

基本的には商品をお預かりしてから1週間～2週間、商品の注文も含む場合、数や内容によっては2～4週間程かかる場合があります。 その時の受注状況により納期は変わってきます。お急ぎの場合はまずご相談ください。
※2月～4月は繁忙期の為、この期間は受付をストップし、5月～新規受付を開始します。

Q6商品の持ち込みはＯＫですか？

はい。お持ち込みもOKです。
ご注意頂く点としましてはイメージの相違、または万が一加工上のミスが生じた場合などの、お持ち込み頂いた商品の弁償は出来ませんので、以上の点をご理解頂き、ご了承ください。

Q7ざっくり、おいくらですか？

ざっくり、ネーム刺繍・ワッペン製作/1枚のみのご注文でも￥500～ご準備しています。
発注枚数が多い場合は、さらにお安くできる場合もございますので、ご相談ください。
刺繍を入れる商品、刺繍したい大きさやデザイン等、内容を確認してからのお見積りとなります。
オリジナルの書体、ロゴやイラスト等は初回のみ*型代が発生します。
デザインの複雑さによって*型代は￥500～￥5000くらい、プラス刺繍代となります。
こちらのサンプルにある書体やイラストから選んで頂く場合は*型代は発生いたしません。
お見積りをご希望の場合、お見積り依頼専用フォームに必要事項をご記入の上、またデザイン画像やイメージを手書きで書いた物等、メールやラインで送って頂けますと、概算でお見積りいたします。
刺繍は大きさ、デザインの複雑さに比例してお値段がアップしていきます。刺繍はお高いイメージがあると思いますが、高級感をだすのは得意です！ ご予算に合わせてご提案も出来ますので、ご相談ください。
*「型代」とは・・・刺繍データに変換するデザイン費用になります。

Q8刺繍イメージの確認はできますか？

イメージの確認は大事です！データを実寸で印刷した物で確認ができます。
また、イラストやロゴ等は捨て布に試し縫いしたものを確認して頂く事もできます。
お忙しくてなかなか来店出来ない方もラインでイメージやお見積り等ある程度の打ち合わせは可能です！
糸の色や書体、ワッペンの生地の色などはご来店頂き目視でご覧頂くのが一番いいです！

Q9どのような物に刺繍できますか？

Ｔシャツ、トレーナー、かりゆしウェア、作業着、エプロン、ジャンパー、かばん、キャップ、おび、タオル、 ユニホーム、ペナント、釣りベスト、ポロシャツ、ズボン、ウィンドブレーカー、胴着、赤白帽子、はちまき、 ベビー用品、スタイ、保育園グッズ、ハンカチ、ストールなどなど。
※刺繍を入れたい箇所、最大の大きさ等、出来る出来ないは商品によってまちまちです。
お持ち込みの商品は必ず実物を確認させて頂いてからの判断になります。

Q10どのような素材に刺繍できますか？

綿、ポリエステル、ナイロン、ニット、デニム、帆布など、薄手～厚手で色々刺繍した事はありますが、お持ち込みの商品は必ず実物を確認させて頂いてからの判断になります。
※刺繍の仕上がりは同じデザインでも生地の素材により異なってきます。

Q11刺繍できない物はありますか？

ポケット、リストバンド、ゴルフバッグ、くつ下、筒状の部分など。
※保有している枠の関係上、出来る物と出来ない物があります。枠のバリエーションが増えたらお知らせします！

Q12本当に1枚からでも刺繍できますか？

はい。タオル1枚だけ、ワッペン1枚だけ、とかも全然OKです！

Q13Ｔシャツやかばん等も注文できますか？

はい。取り扱いメーカーのカタログからご注文可能です。何種類かＴシャツやカバン、シャツ、キャップなど在庫商品の展示・販売も行っております。

Q14オーダーワッペンも注文できますか？

はい。1枚からでもあなただけのオリジナルワッペン製作できます！
※ワッペンはアイロン接着加工、マジックテープ加工など可能です。 ※ワッペンの縫い付けも別途料金で承ります。

Q15刺繍を入れた後、注意する事はありますか？

出来るだけネットに入れて洗濯する事をおすすめします。漂白剤への漬け込み、乾燥機に入れたりすることはおすすめしません。アイロンする際は当て布を忘れずに。

Q16プリントも出来ますか？

はい。単色、フルカラー等プリントも出来ます。 デザインや大きさ、予算などに合わせて刺繍よりもプリントをおすすめする場合もあります。

Q17お支払い方法は？　カードは使えますか？

カードはご利用できません。
現金もしくはQR決済（ペイペイ、AUペイ、メルペイ、D払い）のご利用可能です。

Q18何枚から安くなりますか？

商品や内容によってその都度お見積りさせて頂きますので、ご相談ください。